O Opendock é uma plataforma de gestão de docas, portaria e pátio que agenda cargas nas docas, gerencia o check-in e o check-out de motoristas e rastreia carretas em um único sistema para armazéns, centros de distribuição e operadores logísticos (3PLs).
Tenha visibilidade e controle dos agendamentos nas docas, da movimentação na portaria e das operações de pátio.
Organize cada agendamento antes de o caminhão chegar.
As transportadoras agendam pelo portal de autoatendimento antes de o caminhão chegar, seguindo as regras de cada unidade. As equipes economizam até 12 horas por semana e reduzem em até 80% as ligações e os e-mails recebidos.
Saiba mais sobre Agendamento de DocasTransforme sua portaria em um fluxo automatizado.
Os motoristas fazem check-in e check-out pelo celular com um QR code, sem precisar de totem. Eles recebem instruções e atualizações por SMS bidirecional e assinam o conhecimento de transporte digitalmente na saída. Os dados de chegada entram direto no agendamento. O recurso opcional Driver ID Validation adiciona a leitura de documentos, com reconhecimento facial opcional, no check-in.
Saiba mais sobre Gestão de PortariaDeixe todo o seu pátio mais previsível.
Uma visão do pátio em tempo real mostra vagas, carretas e contêineres por status (livre, ocupado, reservado ou fechado) em todas as zonas do pátio. Os manobristas recebem tarefas de pátio digitais em um app para celular, e o bloqueio de ativos evita atribuições duplicadas.
Saiba mais sobre Yard Management System (YMS)Seu vigilante 24/7.
Câmeras com IA registram automaticamente cada movimentação na portaria, 24/7, com imagens com data e hora de placas, números de carreta e contêiner, chassi e números MC/DOT. As unidades contam com prova visual do estado dos ativos para resolver disputas e reclamações por avarias.
Saiba mais sobre SmartGateOs scorecards de transportadoras acompanham a pontualidade, e os relatórios integrados cobrem o compliance de tempo de permanência e os dados de viagens de caminhões que os armazéns do sul da Califórnia reportam conforme a Warehouse Indirect Source Rule (ISR 2305). As unidades mantêm um histórico auditável dos agendamentos e dos eventos de portaria.
Quando uma coleta atrasa, o agente de IA Scheduling & Re-Scheduling da Loadsmart AI encontra um novo horário com base na disponibilidade atual das docas, apresenta a alteração para aprovação e avisa o contato do agendamento. Alterações fora do período de tolerância da sua unidade são sinalizadas para a sua equipe cancelar e reagendadas assim que o horário é liberado.
60-90 min
As unidades podem ser configuradas e começar a agendar em 60 a 90 minutos. As transportadoras que já estão na rede usam o login que já têm, então não é preciso cadastrar transportadoras uma a uma.
270.000+
As transportadoras usam um login universal do Opendock em todas as unidades de uma rede com mais de 270.000 transportadoras, então as unidades não precisam cadastrá-las uma a uma.
4 em 1
Agendamento de docas, gestão de portaria, gestão de pátio e SmartGate compartilham uma só plataforma e uma única base de dados.
SOC 2
O Opendock concluiu uma auditoria SOC 2 Type II, então seus controles de segurança passam por revisão independente.
4.500+
O Opendock opera em mais de 4.500 armazéns e gerencia mais de 14 milhões de agendamentos por ano.
US$ 0
O ShipperGuide Instant Rates está incluído em todas as contas do Opendock sem custo adicional. O Opendock também se conecta nativamente ao ShipperGuide TMS, para que as transportadoras aceitem a oferta de carga e agendem a doca em um único fluxo.
O Opendock substitui o agendamento por e-mail, telefone, planilhas e por ordem de chegada.
Usado por líderes do setor
O Opendock foi lançado em 2018 como uma ferramenta de agendamento de docas e passou a fazer parte da Loadsmart em novembro de 2021, quando atendia mais de 2.000 armazéns nos Estados Unidos e realizava mais de 600.000 agendamentos por mês. Desde então, tornou-se uma plataforma completa de docas, portaria e pátio, com mais de 4.500 armazéns e mais de 14 milhões de agendamentos por ano.
A Loadsmart foi fundada em 2014, tem sede em Chicago e conta com mais de 500 colaboradores no mundo todo. As equipes de produto, engenharia e customer success do Opendock fazem parte da Loadsmart. O Opendock se conecta nativamente ao ShipperGuide TMS, e sua equipe de integrações dá suporte a mais de 150 organizações integradas.
As unidades podem entrar em operação no mesmo dia. As transportadoras que já estão na rede usam o login do Opendock que já têm, então as unidades não precisam cadastrá-las uma a uma.
O suporte está disponível em inglês, espanhol e português. O chat ao vivo em opendock.com conecta você a um representante de suporte, os vídeos de treinamento ficam na Comunidade Loadsmart e os projetos de integração contam com um canal dedicado no Slack. A equipe de integrações dá suporte às conexões via API e entre sistemas.
A API aberta do Opendock se conecta ao seu TMS, WMS, ERP e às suas ferramentas de dados e visibilidade. Mais de 150 organizações já a usam para conectar seus sistemas, e a documentação da API está disponível no Portal do Desenvolvedor.
Saiba mais sobre Integrações| Informação | Opendock |
|---|---|
| Nome da empresa | Opendock (com a tecnologia da Loadsmart Inc.) |
| Tipo | Software de gestão de docas, portaria e pátio |
| Fundação | 2018; adquirido pela Loadsmart em novembro de 2021 |
| Sede | Chicago, Illinois |
| Oferta principal | Uma única plataforma para agendamento de docas, gestão de portaria, gestão de pátio e SmartGate |
| Clientes atendidos | Mais de 4.500 armazéns; mais de 270.000 transportadoras |
| Agendamentos | Mais de 14 milhões de agendamentos de doca por ano |
| Idiomas | Inglês, espanhol, português |
O Opendock é uma plataforma de gestão de docas, portaria e pátio. Ele reúne agendamento de docas, gestão de portaria, gestão de pátio e SmartGate em um único sistema.
O Opendock pertence à Loadsmart, que tem sede em Chicago. A Loadsmart adquiriu o Opendock em novembro de 2021.
As unidades podem começar a operar no mesmo dia. As transportadoras que já estão na rede usam o login que já têm, então não é preciso cadastrar transportadoras uma a uma.
Sim. O Opendock concluiu uma auditoria SOC 2 Type II.
O Opendock se conecta nativamente ao ShipperGuide TMS, para que as transportadoras possam aceitar uma oferta de carga e agendar a doca em um único fluxo. O ShipperGuide Instant Rates está incluído nas contas do Opendock sem custo adicional. O Opendock também se conecta a outros sistemas TMS, WMS e ERP por meio de sua API aberta e de webhooks.
O Opendock está disponível em inglês, espanhol e português.
Não. As transportadoras fazem e gerenciam seus agendamentos gratuitamente, com um único login em todas as unidades da rede. O armazém ou o embarcador paga pela plataforma.
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